2012年1月12日下午2点30分，北京市丰台区爱心敬老院在会议室举行了志愿者座谈会。院长首先介绍了来宾他们有南开西里物业公司、供热公司、电梯工区、佳音教会、90后大四在校生、丰台招生考试中心、老人家属等20多名志愿者参加了座谈会。院长在讲话中表扬了志愿者为老年人做出了很大的贡献：有的为敬老院捐面粉、有的为敬老院送台历、有的为敬老院送图书、有的帮助敬老院维修灯、电器、电梯、及供热设备等。敬老院的全体人员对志愿者表示非常感谢，院长宣读了感谢信。会上还请志愿者积极发言，给敬老院提一些建议或好的做法。电梯车间首先表态：2012年要把电梯维修保养做得更好，使老年人安安全全的乘坐电梯、及时为老人排忧解难，绝不会因设备问题而影响老人的正常活动。佳音教会的领导说基督教以后会对敬老院更多的帮助，心里咨询等，开春以后将举行更多的文艺演出活动，提高老年人的精神文化需求及心里、身体各方面兴趣；如果敬老院需要义工，佳音教会也会帮敬老院做力所能及的事情，把基督的爱献出来，爱的种子洒出来。丰台考试中心也表示以后党员创优活动要走出学校，走向社会，每学期来一次，尽最大努力，把活动长期坚持下去，向更深入、更深层次发展。老人家属给敬老院提了一个建议，希望2012年护理员各方面素质需要进一步提高，服务水平进一步提高，创出更好的口碑。通过这次会议，敬老院非常感动，有那么多的志愿者一如既往的支持敬老院的工作，关心爱护老年人，爱心敬老院以后会把老年工作做得更好，积极吸取意见，本着办院宗旨，开展星级服务，文明入住活动，打造人居福地，让老年人真正享受康寿人生！